Terugbetalingsbeleid
Herroepingsonderricht
Intrekkingsrecht
Consumenten hebben een herroepingsrecht van veertien dagen.
U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen in te trekken.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop:
waar u of een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is,
de goederen in bezit hebben genomen.
Uitoefening van het herroepingsrecht
Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons:
door middel van een duidelijke verklaring (bv. per e-mail of per brief):
Schweighöfer Tortechnik
Daniel Schweighöfer
Heinrich Wieland-Straße 21
55218 Ingelheim am Rhein
Duitsland
E-mail: shop@schweighoefer-tortechnik.de
Telefoon: +49 6132 4368461
Om de termijn in acht te nemen is het voldoende:
dat u de kennisgeving vóór het verstrijken van de termijn doet toekomen.
Gevolgen van de intrekking
Als je dit contract intrekt...
betalen wij u alle betalingen die wij van u ontvangen hebben,
met inbegrip van de leveringskosten (met uitzondering van bijkomende kosten,
die voortvloeien uit het feit dat je een ander soort levering
wanneer de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering heeft gekozen).
De terugbetaling geschiedt onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen
vanaf de dag waarop de kennisgeving van uw herroeping bij ons is ontvangen.
Voor de terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel.
dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt,
tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
We kunnen de terugbetaling weigeren.
tot we de goederen terugkrijgen, of
je het bewijs hebt geleverd dat je de goederen hebt teruggestuurd,
afhankelijk van de datum die eerder is.
Terugzending van de goederen
Je hebt de goederen onmiddellijk en uiterlijk binnen 14 dagen
vanaf de dag waarop je ons op de hoogte brengt van de herroeping.
terugsturen naar ons.
De termijn is in acht genomen wanneer u de goederen vóór het verstrijken van de termijn verzendt.
Kosten van terugzending
U draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen.
In geval van gerechtvaardigde klachten (bv. defecte goederen of onjuiste levering)
Wij betalen de terugzendkosten.
Waardevermindering
Je hoeft alleen maar te betalen voor een waardevermindering van de goederen.
indien deze het gevolg is van omgang;
van de voor het onderzoek van de aard, de kenmerken en de werking
de goederen niet noodzakelijk waren.
Uitsluiting of vroegtijdige beëindiging van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- Niet-voorbereide producten waarvan de vervaardiging berust op een individuele keuze of bestemming door de consument (bv. op maat gemaakte garagedeuren of speciale producties)
- Producten die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften
- verzegelde goederen die om redenen van gezondheid of hygiëne niet voor teruggave in aanmerking komen wanneer de verzegeling na levering is verwijderd
- gevaarlijke stoffen, ontvlambare vloeistoffen of gassen
Aanwijzingen voor de afwikkeling van de teruggave
Controleer de goederen na ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als er problemen zijn.
Voor een snelle afwikkeling raden wij u aan vooraf terugzending per e-mail aan te kondigen:
shop@schweighoefer-tortechnik.de
Model terugroepingsformulier
(Als je het contract wilt intrekken, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
Aan:
Schweighöfer Tortechnik
Heinrich Wieland-Straße 21
55218 Ingelheim am Rhein
Duitsland
E-mail: shop@schweighoefer-tortechnik.de
Hiermee wordt de door mij/ons gesloten overeenkomst inzake de aankoop van de volgende goederen/diensten ingetrokken:
/ ontvangen op /
– Naam van de consument
– Adres van de consument
– Handtekening van de consument (alleen indien op papier meegedeeld)
– Datum