Fout 2 op Hörmann SupraMatic: diagnose zonder onderdelen te raden – winkelcentrum Kelsterbach 044
Veiligheid: Metingen aan 230/400 V, veren, hydrauliek en dragende poortonderdelen behoren in vakkundige handen. Deze procedure is bedoeld als servicediagnose, niet als vrijbrief om zelf te knutselen.
Installatie in de praktijk: winkelcentrum Kelsterbach, poortgroep Noord, installatie 044
Ter plaatse stond een snellooppoort van Hörmann SupraMatic met foutcode fout 2. Gemeld was: garagedeur keert vlak voor de grond om. Na de reparatie werden 14 complete cycli gereden zonder nieuwe melding.
De inzet werd behandeld als een storing: eerst de fout reproduceren, dan meten, dan repareren. Geen onderdelen op goed geluk, omdat dit bij poortinstallaties duur en gevaarlijk kan zijn.
Waarden die de fout hebben aangetoond
| Testpunt | Actuele waarde | Nominale waarde | Beoordeling |
|---|---|---|---|
| Stuurspanning | 20.1 V DC | 24 V DC ±10 % | Onder belasting vallen ingangen uit |
| Draaiveld/motor | 0 V AC | 3 × 400 V AC | Controleer fasen en zekeringen |
| Motorstroom | 5.0 A | symmetrisch per fase | Afwijking duidt op mechanische belasting of magneetschakelaarprobleem |
| Isolatie- en klemmencheck | geen afwijking op PE, klemmen aangedraaid | stevige zit, geen oververhitting | Aansluitfouten uitgesloten |
Het cruciale punt was niet de beste afzonderlijke waarde, maar de waarde op het moment van de storing. Bij deze installatie was de onderbreking reproduceerbaar en dus technisch nauwkeurig toe te wijzen.
Reparatiebesluit
Niet de complete installatie werd gerepareerd, maar het bewezen foutgebied: looprol vervangen, geleiding gericht, leerloop herhaald.
- defecte module gedemonteerd en aansluitschema gedocumenteerd
- nieuw onderdeel geselecteerd op type, spanning en signaaltype
- klemmen aangedraaid en bewegende leidingen trekontlast
- poort meermaals getest in automatische modus en in instelmodus
Technische afbakening
De fout werd niet gezocht via het vervangen van onderdelen, maar via een reproduceerbare meting aan de SupraMatic.
- Mechanische loop zonder aandrijfinvloed gecontroleerd, zodat geen elektrische fout wordt voorgewend.
- Motorvrijgave, rem en magneetschakelaar/FU-uitgang afzonderlijk gemeten.
- Eindstandwaarden voor en na de testrit vergeleken.
- Stroomopname tijdens de storing geprotocolleerd, omdat piekbelastingen alleen in beweging zichtbaar zijn.
De oorzaak paste uiteindelijk duidelijk bij het foutbeeld: krachtbegrenzing leert tegen zwaar lopende looprol (na onderhoud door extern bedrijf).
Inbedrijfstelling na reparatie
Na de mechanische of elektrische reparatie werden de relevante menu-items op de SupraMatic gecontroleerd. Afhankelijk van de softwareversie kunnen de benamingen enigszins afwijken, de procedure blijft hetzelfde:
- SupraMatic: hoofdmenu openen en eerst poorttype/aandrijvingstype controleren.
- Eindlooprit volledig uitvoeren; geen krachtwaarden overnemen als de poort mechanisch nog zwaar loopt.
- Veiligheidsrand, lichtschans en personenloopdeurcontact activeren in het desbetreffende veiligheidsmenu.
- Daarna kracht-/referentieloop uitvoeren en foutgeschiedenis controleren.
Direct naar passende hulppagina's
- Poortaandrijvingen & industriële besturingen
- Hörmann Onderdelen
- Gids garagedeur sluit niet
- Gids personenloopdeurcontact
- Gebruik onderdelenzoeker
- Neem contact op
- alle poortonderdelen
- Industriële sectionaalpoortaandrijvingen
Welke componenten echt betroffen waren
- Looprol
- Geleidingsrailhouder
- Aandrijflijn
Belangrijk is de toewijzing via typeplaatje, bouwjaar, aansluitwijze en aanwezige veiligheidstechniek. Een optisch vergelijkbaar onderdeel is niet automatisch elektrisch passend.
Vragen die ter plaatse bijna altijd voorkomen
Welke meting is bij deze fout het eerst zinvol?
Eerst wordt de ingang gemeten die de rit blokkeert. Daarna volgt de voeding. Zo wordt er niet blindelings een besturing, sensor of aandrijving vervangen.
Kan ik bij Hörmann SupraMatic fout 2 de fout eenvoudig wissen?
Wissen is alleen controle na de reparatie. Als de ingang of meetwaarde nog steeds foutief is, komt de fout bij de volgende cyclus terug.
Wanneer is een besturing echt defect?
Pas als voeding, ingangen, uitgangen, leiding en belasting gecontroleerd zijn. Daarvoor is het vervangen van een besturing een onnodig risico.
Waarom treedt Hörmann SupraMatic fout 2 niet bij elke rit op?
Omdat de krachtbegrenzing leert tegen een zwaar lopende looprol (na onderhoud door een extern bedrijf) vaak alleen zichtbaar wordt onder beweging, vocht of belasting. Precies daarom werd er gemeten in het foutgebied en niet alleen in stilstand.
Waarom moet de fout onder belasting gemeten worden?
Veel poortfouten ontstaan pas bij beweging, stroomopname of vibratie. In stilstand lijken waarden vaak correct.
Moet na de reparatie opnieuw geprogrammeerd worden?
Bij eindstanden, DES/AWG, krachtwaarden, radio of veiligheidsparameters wel. Bij puur mechanische onderdelen volstaat vaak een proefloop en veiligheidscontrole.
Welk onderdeel past bij dit foutbeeld?
Passend is alleen het onderdeel dat de verkeerde meetwaarde veroorzaakt. In dit geval waren de relevante onderdelen uit de diagnose: zie onderdelenlijst in het artikel.
Directe hulp voor precies deze fout
Hörmann onderdeel veilig toewijzen op basis van typeplaatje: Indien meetwaarden, typeplaatje of foutweergave beschikbaar zijn, direct foto's en gegevens verzamelen. Nu passende oplossing aanvragen.






Delen:
Nachtlevering supermarkt geblokkeerd: Lichtbarrière verhindert de sluiting – Ziekenhuislevering Simmern (500)
Hörmann WA400 knippercode 5x na aanrijding met heftruck: Meetwaarden – Autobedrijf Budenheim 003